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規范電動自行車管理讓消費者“明明白白”消費
2020-06-12 09:16:16 作者:
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  淄博新聞網訊 (記者商萍萍 通訊員張新亮)“我購買的電動車是哪種類型?”“為什么電動車還要考取摩托車駕駛證才能駕駛?”新版《電動自行車安全技術規范》實施一年有余,依舊有部分消費者不明白新規的各項具體要求,導致產生了大量電動自行車的消費糾紛。近日,張店區公園市場監管所開展電動自行車規范化管理工作,通過對相關消費糾紛的調解和對經營單位的規范化管理,使商家做到規規矩矩銷售、讓消費者明明白白消費。
  采訪中記者了解到,2019年4月15日,新版《電動自行車安全技術規范》正式實施。新國標文件對電動自行車、電動輕便摩托車和電動摩托車的外觀、牌照、參數、駕照、載人等方面作出了具體要求,其中電動自行車須具有腳踏騎行能力、最高設計車速不超過25千米/小時等要求。新規的實施,讓一些消費者弄不明白自己買的電動車屬于那種類型,有些電動自行車可以掛綠牌,但也有些只能掛臨時牌照,還有些需要掛摩托車牌照,并且需要考取摩托車駕駛證才能駕駛。之前沒有明確區分的電動自行車市場,隨著新規的實施而出現這么多的分類和各種限制,從而導致產生了大量電動自行車的消費糾紛。
  在張店區公園市場監管所轄區,電動自行車銷售單位比較多且集中,針對近期有關電動自行車的消費投訴數量短時間內激增,部分電動自行車經營單位經營不規范的現象,監管所工作人員立即開展應對工作,一方面對幾十起消費糾紛進行分類并逐個調解,幫助消費者解讀新規,區別各種電動自行車類別;另一方面指導經營單位對電動自行車、電動輕便摩托車和電動摩托車分區陳列展示,在各分區設置分類提醒公示牌,公示各類車型參數及所掛牌照類型,并規范銷售人員推銷用語,集中打造幾家標準經營示范店,并在轄區所有電動自行車經營單位進行推廣。通過對相關消費糾紛的調解和對經營單位的規范化管理,使商家做到規規矩矩銷售、讓消費者明明白白消費,盡量避免之后此類消費糾紛大量產生。
 

        責任編輯 劉洋
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